SOUTIEN


SERVICES DE SOUTIEN PROFESSIONNELS

Reconnue pour sa capacité à résoudre des problèmes et à implémenter des technologies, notre équipe des Services Professionnels vous procure un filet de sécurité, permettant à votre entreprise de demeurer opérationnelle.

Les services de soutien technique SolidAssist sont offerts gratuitement aux clients qui maintiennent leur abonnement de maintenance ou souscription avec SolidCAD.

Soutien téléphonique : 1-877-438-2231 Poste. 2

Soutien par courriel : 

Au-delà du service SolidAssist, nous offrons du soutien prolongé pour la résolution de problèmes reliés à des défis de conception pour des projets spécifiques. Nos experts peuvent vous fournir des directives, des conseils, ainsi qu’une liste des meilleures pratiques par l’entremise de la technologie d’assistance numérique.
Vous procurant un accès à nos spécialistes techniques les plus expérimentés, nos services de consultation en entreprise incluent l’encadrement individuel ou de groupe, la formation personnalisée, la gestion de projets et les services de configuration avancée.

Vous éprouvez des difficultés à gérer les actifs liés à vos abonnements Autodesk ? Nous pouvons vous aider à obtenir des numéros de série, des clés de produits et des accès d’utilisateurs, en plus de répondre à tous vos autres besoins en ce qui concerne la gestion de vos contrats.

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